近百個廠家生產的數千種凈水器產品,價格從一百余元到上萬元不等,究竟哪些才是合乎標準的產品?凈水器行業已有的數十個標準為何不能發揮作用?
今 年8月1日起,又有兩項新的凈水器國家標準正式實施。然而記者走訪發現,近一個半月以來,這兩項新國標在行業內引起的反響卻很平淡。消費者購買凈水器產品 時依舊是“聽銷售人員忽悠”。業內人士指出,凈水器“標準”太多而針對性不強,歸根結底是缺乏行之有效的強制性國家標準。
兩項非強制性國標出臺
自8月1日起,《家用和類似用途水凈化裝置通用要求》《家用和類似用途飲用水凈化內芯通用要求》正式開始實施。前一項國標完善了凈水器在電器性能方面的標準,具體內容包括凈水器的總凈水量、功能效率、噪聲等;后一項國標針對的是凈水器內芯。
參與制定上述標準的企業——沁園集團股份有限公司負責人表示,上述標準規定了飲用水處理裝置的外觀、衛生安全、使用性能、電氣安全、噪聲、使用壽命等項目要求,體現了飲用水處理裝置的專業性。
消費者不知新國標
連日來,記者走訪了市內各大家電賣場,卻發現無論是消費者還是經銷商,目前對這兩項新國標的知曉率都很低。
上 周末,在西村地鐵站附近的某家電賣場凈水器區,除了沁園專柜內擺放有一張宣傳牌,顯示8月1日起有兩項新國標實施;在其他品牌并未見到相關信息。某電商網 站(京東商城),僅僅搜索家用凈水器一項,便有1546個產品。一家店鋪的工作人員告訴記者,公司目前并未通知有新國標實施,與同行交流時也沒有聽聞相關 信息。
亂象橫生
凈水器可美容祛斑?
在 走訪中,記者還發現,之前被多次曝光的功效宣傳口號有增無減。除了 “活性炭”、“微濾”、“超濾”、“反滲透”等技術概念在凈水器廠家的宣傳上頻頻出現,還有廠商主打宣傳“離子活化水”、“礦化水”、“小分子團水”等水 概念,另有一些廠商則主打“美容”、“祛斑”、“防癌”等功能。
誤區 濾芯不是越多越好
濾芯是凈水器的核心部件,那么選購濾芯時該看哪些參考標準或數據呢?記者對賣場和超市內的市民隨機進行了調查,其中超過80%的人表示不清楚。“咱也不知道怎么判斷,就聽銷售人員介紹唄。”消費者如是說。
李先生上個月曾花4000元在一家商場內購買了一臺凈水器,購買時聽銷售人員介紹,“只聽銷售人員說內芯分七種,這個是比較好的一種,但至于怎么好,一概不懂。”
記者了解到, 目前市面上凈水器的內部管路設計都大同小異,均由PP棉、顆粒炭、壓縮炭、RO反滲透膜或超濾膜、后置活性炭等材質構成,一般是4或5級依次首尾相連組成。消費者在選購時,往往傾向于選擇五級濾芯的產品。
“普通材質的五六個濾芯產生的效果,還不如一個高性能的濾芯好。”一位經銷商表示,其實濾芯多并不一定是好事,家庭日常用的凈水器,只要有精密過濾、活性炭和超微濾膜這三道工序,基本可以滿足大眾需求。
根源 標準太多獨缺強制性標準
記者統計得知,凈水器市場并非沒有標準,而是相關標準太多,并且沒有強制性的國家標準。
在 市民關心的水質方面,記者了解到,現有的凈水器材都明確進水水質為市政自來水,但是對于出水水質,所遵循的標準并不一致,有的符合《生活飲用水水質處理 器衛生安全與功能評價規范——一般水質處理器》的要求;有的符合《生活飲用水水質處理器衛生安全與功能評價規范——反滲透處理裝置》要求;有的僅僅標明為 直飲水;更有甚者,直接略過此項。
據記者不完全統計,目前與凈水家電相關的標準有近20項。這些標準中,絕大多數都是推薦性的,既沒有“統一標準”,也沒有要求生產廠家必須執行,與生產環節相關的標準更少。更關鍵的是,這些標準由不同的主管部門推出,沒有統一的主管部門,更沒有統一的監管。
關鍵 跟制造業有關的標準需完善
中國家用電器協會發布的《中國水處理產品消費者調研報告》顯示,2013年凈水設備市場規模已達到428萬臺,已經連續兩年保持45%的年復合增長率。一方面是強勁的需求,一方面是依然處于混沌狀態的市場。
位于中山市的一家凈水器企業負責人告訴記者,現有的標準不夠健全,特別是跟制造業有關的標準仍需加強。“家用凈水器屬于終端凈水,關于這些產品的技術、開發、性能、質量等標準才是制造商們應該盡快完善的。”
售后服務質量平均合格率40%
記者從國家質檢總局主管的《中國質量萬里行》投訴結果發現,關于凈水器的投訴從2008年以來共有107項,投訴涵蓋了質量缺陷、廠家虛假宣傳、售后服務不完善等諸多問題,凈水機行業售后服務質量平均合格率僅為40%。
貼士 3~6個月換濾芯
業 內人士提醒消費者,購買凈水器,首先應根據家庭用水量的大小選擇合適的規格。其次應該根據區域水質狀況選用合適的水質處理器,好選擇有品牌的產品。值 得注意的是,作為凈水器的核心——濾芯,需要定期進行更換,基本上使用3到6個月就要更換一次,以免使用時間過長而導致細菌滋生,影響使用壽命。
過濾材質功效比拼
PP棉:可以過濾鐵銹以及顆粒比較大的泥沙,過濾后的水不可直飲。
活性炭:可以吸附水中的余氯、有機物,過濾后的水不可直飲。
ABS陶瓷膜:可以過濾細菌、鐵銹、泥沙、余氯、大分子有機物等,過濾的水可以直飲。
超濾膜:可以過濾細菌、鐵銹、泥沙、余氯、大分子有機物等,保留礦物質和金屬離子,可以過濾出礦物質水。
反滲透膜:能截留大于0.0001微米的物質,是精密的膜分離產品,能夠過濾礦物質、重金屬離子,得到純水。